Получение кассового чека подтверждает совершение финансовых операций в отделениях Сбербанка. Рассмотрим способы получения и восстановления чеков.
Содержание
Способы получения чека
| Метод | Описание |
| Автоматическая печать | Чек печатается сразу после операции |
| Повторная печать | Через терминал самообслуживания |
| Электронный чек | В мобильном приложении Сбербанк Онлайн |
Пошаговая инструкция
- Совершите операцию в отделении или терминале
- Получите автоматически распечатанный чек
- При утере: обратитесь к сотруднику отделения
- Для электронного чека: откройте историю операций в приложении
- Выберите нужную операцию и экспортируйте чек
Данные, содержащиеся в чеке
- Дата и время операции
- Номер терминала или отделения
- Тип и сумма операции
- Остаток средств (для платежных операций)
- Уникальный номер чека
Сроки хранения чеков
| Тип чека | Срок доступности |
| Бумажный | Рекомендуется хранить 3 года |
| Электронный | 5 лет в истории операций |
Особенности получения электронных чеков
- Доступны в разделе "История операций"
- Можно сохранить в PDF формате
- Содержат электронную подпись банка
- Имеют такую же юридическую силу, как бумажные
Для восстановления утерянных чеков по операциям старше 3 месяцев может потребоваться письменное заявление в отделении банка.
