Wildberries не имеет внутреннего кошелька для пополнения, но клиенты ВТБ могут удобно оплачивать заказы через интернет-банк или мобильное приложение. Рассмотрим доступные способы оплаты.

Содержание

Wildberries не имеет внутреннего кошелька для пополнения, но клиенты ВТБ могут удобно оплачивать заказы через интернет-банк или мобильное приложение. Рассмотрим доступные способы оплаты.

Способы оплаты заказов через ВТБ

Метод оплатыКак использоватьКомиссия
Онлайн-оплата картой ВТБПри оформлении заказа на Wildberries0%
Через приложение ВТБ-ОнлайнПеревод по реквизитам или СБП0%
Рассрочка ВТБОформление при оплате заказа0% (условия)

Пошаговая инструкция по оплате

1. Оплата картой ВТБ при оформлении заказа

  1. Добавьте товары в корзину на Wildberries
  2. Перейдите к оформлению заказа
  3. Выберите способ оплаты "Банковская карта"
  4. Введите данные карты ВТБ (номер, срок действия, CVV)
  5. Подтвердите оплату через SMS-код от ВТБ

2. Оплата через приложение ВТБ-Онлайн

  • Откройте мобильное приложение ВТБ
  • Выберите раздел "Платежи"
  • Найдите Wildberries в категории "Интернет-магазины"
  • Введите номер заказа и сумму
  • Подтвердите платеж

Особенности оплаты через ВТБ

1. Безопасность платежей

  • Все операции защищены 3D-Secure
  • Подтверждение через SMS
  • Мониторинг подозрительных операций

2. Возврат средств

  • При отмене заказа деньги возвращаются на карту ВТБ
  • Срок возврата - до 10 рабочих дней
  • Комиссия за возврат не взимается

Проблемы при оплате и их решение

ПроблемаРешение
Карта отклоненаПроверить лимиты, разблокировать карту в приложении ВТБ
Не приходит SMSПроверить баланс телефона, запросить код повторно
Ошибка при оплатеПовторить попытку, проверить интернет-соединение

Контакты для поддержки

  • Телефон ВТБ: 8-800-100-24-24
  • Чат в приложении ВТБ-Онлайн
  • Поддержка Wildberries: 8-800-600-90-09

Оплата заказов на Wildberries через ВТБ - это безопасный и удобный способ покупок с защитой банковских операций. При возникновении вопросов вы можете обратиться в поддержку ВТБ или Wildberries.

Другие статьи

Как посмотреть баланс карты ПСБ и прочее