Wildberries не имеет внутреннего кошелька для пополнения, но клиенты ВТБ могут удобно оплачивать заказы через интернет-банк или мобильное приложение. Рассмотрим доступные способы оплаты.
Содержание
Wildberries не имеет внутреннего кошелька для пополнения, но клиенты ВТБ могут удобно оплачивать заказы через интернет-банк или мобильное приложение. Рассмотрим доступные способы оплаты.
Способы оплаты заказов через ВТБ
Метод оплаты | Как использовать | Комиссия |
Онлайн-оплата картой ВТБ | При оформлении заказа на Wildberries | 0% |
Через приложение ВТБ-Онлайн | Перевод по реквизитам или СБП | 0% |
Рассрочка ВТБ | Оформление при оплате заказа | 0% (условия) |
Пошаговая инструкция по оплате
1. Оплата картой ВТБ при оформлении заказа
- Добавьте товары в корзину на Wildberries
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ оплаты "Банковская карта"
- Введите данные карты ВТБ (номер, срок действия, CVV)
- Подтвердите оплату через SMS-код от ВТБ
2. Оплата через приложение ВТБ-Онлайн
- Откройте мобильное приложение ВТБ
- Выберите раздел "Платежи"
- Найдите Wildberries в категории "Интернет-магазины"
- Введите номер заказа и сумму
- Подтвердите платеж
Особенности оплаты через ВТБ
1. Безопасность платежей
- Все операции защищены 3D-Secure
- Подтверждение через SMS
- Мониторинг подозрительных операций
2. Возврат средств
- При отмене заказа деньги возвращаются на карту ВТБ
- Срок возврата - до 10 рабочих дней
- Комиссия за возврат не взимается
Проблемы при оплате и их решение
Проблема | Решение |
Карта отклонена | Проверить лимиты, разблокировать карту в приложении ВТБ |
Не приходит SMS | Проверить баланс телефона, запросить код повторно |
Ошибка при оплате | Повторить попытку, проверить интернет-соединение |
Контакты для поддержки
- Телефон ВТБ: 8-800-100-24-24
- Чат в приложении ВТБ-Онлайн
- Поддержка Wildberries: 8-800-600-90-09
Оплата заказов на Wildberries через ВТБ - это безопасный и удобный способ покупок с защитой банковских операций. При возникновении вопросов вы можете обратиться в поддержку ВТБ или Wildberries.