Номер бонусной карты РЖД необходим для участия в программе лояльности и накопления баллов за поездки. Рассмотрим основные способы получения номера карты.
Содержание
Проверка номера в личном кабинете
Через сайт РЖД
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте rzd.ru
- Перейдите в раздел "РЖД Бонус"
- Откройте вкладку "Моя карта"
- Номер карты будет указан в верхней части экрана
В мобильном приложении
| 1 | Откройте приложение "РЖД Пассажирам" |
| 2 | Войдите в свой аккаунт |
| 3 | Перейдите в раздел "Бонусная программа" |
| 4 | Найдите номер карты в личных данных |
Поиск номера на физической карте
- Найдите пластиковую карту РЖД Бонус
- Номер указан на лицевой стороне карты
- Состоит из 12 цифр без пробелов
- Может быть напечатан под магнитной полосой
Получение номера через службу поддержки
По телефону
- Наберите номер горячей линии 8-800-775-00-00
- Подготовьте паспортные данные
- Назовите оператору email, привязанный к аккаунту
- Получите номер карты после проверки данных
Через электронную почту
- Отправьте запрос на bonus@rzd.ru
- Укажите ФИО и паспортные данные
- Приложите скан или фото документа
- Дождитесь ответа с номером карты
Проверка в электронных билетах
| Где искать | Описание |
|---|---|
| Электронный билет | Номер карты указывается в информации о пассажире |
| Email-подтверждение | Проверьте письма с прошлых поездок |
| История операций | В личном кабинете во вкладке "Начисления" |
Восстановление номера при утере карты
- Войдите в личный кабинет на сайте РЖД
- Перейдите в раздел "РЖД Бонус"
- Выберите "Утеряна карта"
- Следуйте инструкциям для восстановления номера
- При необходимости закажите дубликат карты
Важная информация
- Номер карты привязан к паспортным данным
- Без номера невозможно начисление баллов
- Рекомендуется сохранить номер в надежном месте
- При смене паспорта данные нужно обновить
Частые вопросы
| Можно ли узнать номер без регистрации? | Нет, требуется авторизация в системе |
| Какой формат у номера карты? | 12 цифр без букв и разделителей |
| Меняется ли номер при перевыпуске? | Номер остается прежним |
Знание номера бонусной карты РЖД позволяет полноценно участвовать в программе лояльности и получать преимущества для частых поездок.
