В зависимости от специализации и типа торгового заведения, работников торгового зала называют различными профессиональными терминами. Рассмотрим общепринятые классификации должностей в розничной торговле.

Содержание

В зависимости от специализации и типа торгового заведения, работников торгового зала называют различными профессиональными терминами. Рассмотрим общепринятые классификации должностей в розничной торговле.

Основные должности продавцов

Название должностиОбязанностиМесто работы
Продавец-кассирОбслуживание на кассе, расчет с покупателямиСупермаркеты, магазины
Продавец-консультантКонсультации, помощь в выборе товараБутики, салоны связи
МерчандайзерВыкладка товара, оформление витринТорговые сети

Специализированные названия

1. По типу товара

  • Бариста - продавец кофе в кофейнях
  • Сомелье - специалист по винам в алкогольных бутиках
  • Фармацевт - продавец в аптеках
  • Оптик-консультант - в салонах оптики

2. По формату магазина

  1. Администратор торгового зала - в крупных сетях
  2. Старший продавец - руководитель смены
  3. Супервайзер - контролирующий несколько точек
  4. Бутик-менеджер - в магазинах премиум-класса

Разговорные наименования

НазваниеИспользование
КонсультантУниверсальное в торговых центрах
КассирВ супермаркетах и магазинах самообслуживания
Менеджер по продажамВ салонах связи, автосалонах

3. Дополнительные специализации

  • Заведующий секцией - отвечает за определенный отдел
  • Продавец-технолог - в магазинах сложной техники
  • Дегустатор-консультант - в продуктовых бутиках
  • Персональный шопер - индивидуальный подбор товаров

Профессиональные требования

  • Знание товароведения для продавцов-консультантов
  • Навыки работы с кассовой техникой для кассиров
  • Образование в специфической области для узких специалистов
  • Коммуникативные навыки для всех должностей

Другие статьи

Чем сканируется QR-код и прочее