В зависимости от специализации и типа торгового заведения, работников торгового зала называют различными профессиональными терминами. Рассмотрим общепринятые классификации должностей в розничной торговле.
Содержание
В зависимости от специализации и типа торгового заведения, работников торгового зала называют различными профессиональными терминами. Рассмотрим общепринятые классификации должностей в розничной торговле.
Основные должности продавцов
Название должности | Обязанности | Место работы |
Продавец-кассир | Обслуживание на кассе, расчет с покупателями | Супермаркеты, магазины |
Продавец-консультант | Консультации, помощь в выборе товара | Бутики, салоны связи |
Мерчандайзер | Выкладка товара, оформление витрин | Торговые сети |
Специализированные названия
1. По типу товара
- Бариста - продавец кофе в кофейнях
- Сомелье - специалист по винам в алкогольных бутиках
- Фармацевт - продавец в аптеках
- Оптик-консультант - в салонах оптики
2. По формату магазина
- Администратор торгового зала - в крупных сетях
- Старший продавец - руководитель смены
- Супервайзер - контролирующий несколько точек
- Бутик-менеджер - в магазинах премиум-класса
Разговорные наименования
Название | Использование |
Консультант | Универсальное в торговых центрах |
Кассир | В супермаркетах и магазинах самообслуживания |
Менеджер по продажам | В салонах связи, автосалонах |
3. Дополнительные специализации
- Заведующий секцией - отвечает за определенный отдел
- Продавец-технолог - в магазинах сложной техники
- Дегустатор-консультант - в продуктовых бутиках
- Персональный шопер - индивидуальный подбор товаров
Профессиональные требования
- Знание товароведения для продавцов-консультантов
- Навыки работы с кассовой техникой для кассиров
- Образование в специфической области для узких специалистов
- Коммуникативные навыки для всех должностей