Сеть магазинов Пятёрочка предлагает несколько способов доставки товаров. В этой статье рассмотрим процесс оформления и получения заказов через сервис доставки Пятёрочки.

Содержание

Сеть магазинов Пятёрочка предлагает несколько способов доставки товаров. В этой статье рассмотрим процесс оформления и получения заказов через сервис доставки Пятёрочки.

1. Способы заказа доставки

Метод заказаОсобенности
Мобильное приложениеУдобный интерфейс, история заказов
Сайт pyaterochka.ruПолная версия каталога
Телефон горячей линииПомощь оператора

2. Процесс оформления заказа

  1. Выберите товары в каталоге
  2. Добавьте продукты в корзину
  3. Укажите адрес доставки
  4. Выберите удобное время получения
  5. Оплатите заказ
  6. Подтвердите заказ

3. Зоны и сроки доставки

Тип доставкиСрокиМинимальная сумма
Стандартная2-4 часа1000 рублей
Экспресс1-2 часа1500 рублей
На следующий деньК назначенному времени800 рублей

4. Стоимость доставки

  • Бесплатно при заказе от 2000 рублей
  • 150 рублей - стандартная доставка
  • 250 рублей - экспресс-доставка
  • Цены могут отличаться в регионах

5. Получение заказа

  1. Курьер свяжется перед выездом
  2. Проверьте целостность упаковки
  3. Сверьте состав заказа
  4. Оплатите наличными или картой (если не оплачено онлайн)
  5. Получите чек

6. Возврат и замена товаров

СитуацияДействия
Несоответствие заказаОтказ или замена на месте
Просроченный товарВозврат с выездом курьера
Отмена заказаДо момента сборки

7. Особенности сервиса

  • Доставка только в пределах города
  • Ограниченный ассортимент для доставки
  • Возможность оставить заказ у двери
  • Бонусы за повторные заказы

Другие статьи

Как посмотреть баланс карты ПСБ и прочее