"Пятерочка" - одна из крупнейших федеральных сетей магазинов формата "у дома" в России. Рассмотрим основные принципы работы этой торговой сети.
Содержание
"Пятерочка" - одна из крупнейших федеральных сетей магазинов формата "у дома" в России. Рассмотрим основные принципы работы этой торговой сети.
Формат магазинов "Пятерочка"
Магазины "Пятерочка" работают в формате дискаунтера с акцентом на:
- Доступные цены
- Удобное расположение
- Быстрое обслуживание
- Оптимальный ассортимент
Принципы закупки товаров
| Принцип | Описание |
| Централизованные закупки | Товары закупаются централизованно для всей сети |
| Прямые контракты | Работа напрямую с производителями без посредников |
| Собственные бренды | Развитие линейки товаров под собственными торговыми марками |
Логистическая система
- Товары поступают на распределительные центры
- Проходят процедуру приемки и контроля качества
- Доставляются в магазины специальным транспортом
- Выставляются на полки по стандартной схеме мерчандайзинга
Режим работы магазинов
Большинство магазинов "Пятерочка" работают:
- Ежедневно с 8:00 до 23:00
- В некоторых локациях - круглосуточно
- Без перерывов и выходных
Программы лояльности
Сеть предлагает покупателям:
- Дисконтную карту "Выручайка"
- Специальные акции для держателей карт
- Накопительные бонусы
- Персональные предложения
Персонал магазинов
В каждом магазине работает команда:
| Администратор | Управляет работой магазина |
| Продавцы-кассиры | Обслуживают покупателей |
| Мерчандайзеры | Следят за выкладкой товара |
| Грузчики | Занимаются приемкой товара |
