Доверительный платеж - это временное резервирование средств на специальном счете, которое обеспечивает безопасность сделки между сторонами до выполнения определенных условий.

Содержание

Что такое доверительный платеж

Доверительный платеж - это временное резервирование средств на специальном счете, которое обеспечивает безопасность сделки между сторонами до выполнения определенных условий.

Способы вывода средств с доверительного платежа

  • Автоматический возврат при истечении срока
  • Ручной вывод через платформу-гарант
  • Перевод по соглашению сторон
  • Судебное взыскание при спорах

Пошаговая инструкция вывода

1. Проверка условий договора

Что проверитьГде найти
Сроки блокировки средствРаздел "Условия платежа"
Порядок разблокировкиПункт о завершении сделки
Комиссии за выводТарифы платформы

2. Подтверждение выполнения условий

  1. Подготовьте документы о выполнении обязательств
  2. Получите подтверждение от второй стороны
  3. Загрузите доказательства в систему
  4. Дождитесь верификации модератором

3. Инициация вывода средств

  • Войдите в личный кабинет платформы
  • Найдите раздел "Мои платежи"
  • Выберите нужную транзакцию
  • Нажмите "Запросить выплату"
  • Укажите реквизиты для перевода

Сроки поступления денег

Способ выводаСрок зачисления
На банковскую карту1-3 рабочих дня
На расчетный счет1-5 рабочих дней
Электронные кошелькиДо 24 часов

Возможные проблемы и решения

1. Средства не разблокированы

  • Проверьте статус сделки
  • Убедитесь в выполнении всех условий
  • Свяжитесь со службой поддержки

2. Контрагент не подтверждает выполнение

  1. Направьте официальное уведомление
  2. Используйте механизм арбитража платформы
  3. Подайте претензию через гаранта

3. Технические ошибки системы

  • Попробуйте позже
  • Очистите кэш браузера
  • Используйте другое устройство
  • Сообщите в техническую поддержку

Важные рекомендации

  • Сохраняйте все документы по сделке
  • Фиксируйте переписку с контрагентом
  • Проверяйте реквизиты перед выводом
  • Учитывайте лимиты и комиссии

Другие статьи

Как посмотреть баланс карты ПСБ и прочее