Замена банковской карты ПСБ может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утрата, повреждение или смена персональных данных. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
Содержание
Замена банковской карты ПСБ может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утрата, повреждение или смена персональных данных. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
Способы замены карты ПСБ
1. Через отделение банка
- Посетите любое удобное отделение ПСБ
- Возьмите с собой паспорт и старую карту (если она сохранилась)
- Заполните заявление на перевыпуск карты
- Оплатите комиссию за перевыпуск (если требуется)
- Получите временную карту (если предусмотрено) или ожидайте изготовления новой
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ Банка
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Подтвердите операцию
3. Через интернет-банк
Алгоритм действий аналогичен мобильному приложению:
- Войдите в личный кабинет на сайте ПСБ
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Перевыпустить карту"
- Следуйте инструкциям системы
Сроки и стоимость замены
Тип замены | Срок изготовления | Стоимость |
Плановый перевыпуск | 7-14 дней | Бесплатно |
Экстренный перевыпуск | 1-3 дня | От 300 руб. |
Замена при утрате | 3-7 дней | От 150 руб. |
Что делать после получения новой карты
- Активируйте карту согласно инструкции
- Смените PIN-код (рекомендуется)
- Обновите реквизиты в сервисах, где была привязана старая карта
- Уничтожьте старую карту (если она у вас осталась)
Особые случаи
При утере или краже карты:
- Немедленно заблокируйте карту через приложение, интернет-банк или по телефону горячей линии
- Подайте заявление о перевыпуске
- При необходимости напишите заявление о несанкционированных операциях
При смене фамилии:
- Предоставьте документ, подтверждающий смену фамилии
- Старая карта будет заблокирована при перевыпуске
- Новая карта будет содержать актуальные данные
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Сохранится ли номер карты при замене? | Номер карты изменится, номер счета останется прежним |
Можно ли ускорить процесс перевыпуска? | Да, заказав срочный перевыпуск за дополнительную плату |
Как получить новую карту? | В отделении банка или по почте (в зависимости от типа карты) |
Заключение
Процедура замены карты ПСБ проста и может быть выполнена различными способами. Для минимизации неудобств рекомендуется заказывать перевыпуск карты заранее, до истечения срока ее действия. В случае утери карты важно как можно быстрее ее заблокировать.