Проблемы с подключением службы доставки на Авито возникают у многих пользователей. Рассмотрим основные причины, по которым платформа может ограничивать доступ к этой услуге.
Содержание
Проблемы с подключением службы доставки на Авито возникают у многих пользователей. Рассмотрим основные причины, по которым платформа может ограничивать доступ к этой услуге.
Основные причины ограничения доставки
| Причина | Описание |
| Низкий рейтинг продавца | Недостаточное количество положительных отзывов |
| Нарушения правил платформы | Предыдущие жалобы или блокировки |
| Технические ограничения | Проблемы с верификацией аккаунта |
Требования для подключения доставки
Для физических лиц
- Подтвержденный номер телефона
- Отсутствие активных нарушений
- Минимальный рейтинг продавца
- История успешных сделок
Для юридических лиц
- Верифицированный бизнес-аккаунт
- Полные реквизиты компании
- Отсутствие жалоб от покупателей
- Соблюдение условий сотрудничества
Технические проблемы с подключением
| Проблема | Решение |
| Не отображается кнопка доставки | Обновить приложение, очистить кэш |
| Ошибка при оформлении | Проверить подключение к интернету |
| Недоступно для категории | Некоторые товары нельзя отправить через Авито |
Категории товаров без доставки
- Крупногабаритные товары
- Животные
- Оружие и боеприпасы
- Скоропортящиеся продукты
- Опасные грузы
Как восстановить доступ к доставке
- Улучшить рейтинг продавца
- Исправить все нарушения
- Обратиться в поддержку Авито
- Пройти повторную верификацию
- Дождаться автоматического пересмотра ограничений
Сроки восстановления доступа
После устранения причин блокировки функция доставки обычно становится доступной в течение 3-7 рабочих дней. В сложных случаях может потребоваться до 30 дней.
Альтернативные способы отправки
- Самостоятельная организация доставки
- Использование сторонних транспортных компаний
- Отправка почтой России
- Курьерские службы
