Восстановление доступа к учетной записи Госуслуг возможно несколькими способами в зависимости от типа учетной записи и доступных данных. Рассмотрим все варианты восстановления пароля.
Содержание
Восстановление доступа к учетной записи Госуслуг возможно несколькими способами в зависимости от типа учетной записи и доступных данных. Рассмотрим все варианты восстановления пароля.
Способы восстановления пароля
| Способ | Условия использования |
| По номеру телефона | Доступ к привязанному номеру |
| По электронной почте | Доступ к привязанной почте |
| Через СНИЛС | Для подтвержденной учетной записи |
| Через банк | Для пользователей онлайн-банков |
Пошаговая инструкция восстановления
Шаг 1: Переход на страницу восстановления
- Откройте сайт Госуслуг
- Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
- Выберите "Забыли пароль?"
Шаг 2: Выбор способа восстановления
- По телефону
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код в соответствующее поле
- По email
- Укажите электронную почту аккаунта
- Проверьте почту и перейдите по ссылке
- Следуйте инструкциям в письме
Шаг 3: Создание нового пароля
- Придумайте новый надежный пароль
- Повторите пароль для подтверждения
- Нажмите "Сохранить"
- Попробуйте войти с новыми данными
Если стандартные способы не работают
- Через СНИЛС
- Выберите восстановление по СНИЛС
- Введите номер СНИЛС и паспортные данные
- Дождитесь проверки данных
- Через банк
- Авторизуйтесь в онлайн-банке (Сбербанк, Тинькофф и др.)
- Найдите раздел "Госуслуги"
- Следуйте инструкциям для восстановления доступа
Требования к новому паролю
| Параметр | Требование |
| Длина | Не менее 8 символов |
| Сложность | Буквы верхнего и нижнего регистра, цифры |
| Спецсимволы | Рекомендуются, но не обязательны |
Важная информация
После восстановления пароля рекомендуется проверить безопасность учетной записи: обновить контрольные вопросы, добавить резервные способы восстановления, проверить активные сеансы. Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, немедленно смените пароль и обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
При частой смене пароля или подозрительных попытках входа система может временно заблокировать возможность восстановления. В этом случае попробуйте повторить процедуру через несколько часов или обратитесь в службу поддержки.
