Отмена платных подписок и отвязка карты ВТБ от автоматических списаний требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных способов отмены подписок.
Содержание
Отмена платных подписок и отвязка карты ВТБ от автоматических списаний требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных способов отмены подписок.
Способы отмены платных подписок
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите нужную подписку в списке
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.vtb.ru
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите "Управление подписками"
- Отмените ненужные регулярные платежи
- Сохраните изменения
Дополнительные методы
| Способ | Действия |
| Через сервис подписки | Авторизоваться в сервисе и отменить подписку в личном кабинете |
| В отделении банка | Обратиться с паспортом для блокировки регулярных списаний |
Если подписка продолжает списывать средства
- Заблокируйте карту через приложение и закажите перевыпуск
- Напишите заявление в банк о прекращении автоплатежа
- Оспорьте списание в течение 120 дней через раздел "Оспаривание операций"
- Установите лимит на регулярные платежи в настройках карты
Как предотвратить нежелательные подписки
- Не сохраняйте данные карты на сомнительных сайтах
- Внимательно читайте условия перед оплатой
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Важная информация
- Отмена в сервисе подписки не всегда останавливает списания - требуется отмена в банке
- Некоторые подписки требуют предварительного уведомления за 10-30 дней
- При перевыпуске карты большинство подписок автоматически отключаются
Для сложных случаев обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.
