Автоплатежи на Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс телефона, но иногда требуется их отключить. Сделать это можно несколькими способами в зависимости от метода подключения услуги.
Содержание
Автоплатежи на Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс телефона, но иногда требуется их отключить. Сделать это можно несколькими способами в зависимости от метода подключения услуги.
Способы отключения автоплатежа
| Метод подключения | Способ отключения |
| Через личный кабинет Теле2 | В настройках сервиса "Автоплатеж" |
| Через банковское приложение | В разделе автоплатежей банка |
| USSD-команда | Через специальный номер |
Отключение через личный кабинет Теле2
- Зайдите в личный кабинет на сайте tele2.ru или в мобильном приложении
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение услуги
Отключение через USSD-команду
- Наберите на телефоне *152*0# и нажмите вызов
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения об отмене автоплатежа
Отключение через банковское приложение
- Если автоплатеж подключен через банк (Сбербанк, Тинькофф и др.)
- Откройте приложение банка
- Перейдите в раздел "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
- Найдите автоплатеж для Теле2
- Выберите "Отключить" или "Удалить"
Что делать если автоплатеж не отключается
| Проблема | Решение |
| Нет доступа в личный кабинет | Восстановите пароль или обратитесь в поддержку |
| USSD-команда не работает | Попробуйте отключить через личный кабинет |
| Автоплатеж продолжает списывать деньги | Обратитесь в банк для блокировки рекуррентных платежей |
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить баланс телефона и убедиться, что услуга действительно деактивирована. При возникновении сложностей можно обратиться в службу поддержки Теле2 по номеру 611.
