Автоплатежи в ВТБ позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим все способы отмены автоплатежей в ВТБ.

Содержание

Автоплатежи в ВТБ позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим все способы отмены автоплатежей в ВТБ.

Способы отключения автоплатежей

СпособГде доступноСкорость отключения
Через мобильное приложениеВТБ ОнлайнМгновенно
Через интернет-банкСайт online.vtb.ruМгновенно
В отделении банкаЛюбое отделение ВТБВ течение дня
Через контакт-центрТелефон 1000Мгновенно

Отмена через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Платежи"
  4. Выберите "Автоплатежи"
  5. Найдите нужный автоплатеж в списке
  6. Нажмите "Отключить автоплатеж"
  7. Подтвердите отмену

Особенности отключения в приложении

  • Доступна история выполненных автоплатежей
  • Можно временно приостановить платеж
  • Есть возможность изменить параметры вместо отключения

Отмена через интернет-банк

  1. Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
  2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  3. Выберите "Автоплатежи"
  4. Найдите нужный платеж в списке
  5. Нажмите "Удалить" или "Отключить"
  6. Подтвердите действие

Отмена в отделении банка

  1. Возьмите с собой паспорт и карту ВТБ
  2. Посетите любое отделение ВТБ
  3. Обратитесь к сотруднику банка
  4. Сообщите о необходимости отключения автоплатежа
  5. Укажите данные платежа (получателя, сумму)
  6. Подпишите заявление об отмене
  7. Получите подтверждение

Что проверить после отключения

  • Убедитесь, что автоплатеж исчез из списка
  • Проверьте историю операций на предмет случайного списания
  • При необходимости сообщите получателю об отмене автоплатежа
  • Сохраните подтверждение отключения

Важные моменты

Сроки отключенияДо 18:00 в день перед датой платежа
Возврат средствНе производится для уже выполненных платежей
Повторное подключениеМожно создать новый автоплатеж с теми же параметрами

Частые вопросы

Как отменить автоплатеж в день списания?

Если платеж уже в обработке, отмена невозможна. Можно попробовать отозвать перевод после списания.

Почему автоплатеж не отключается?

Возможно, он создан не в ВТБ, а в системе получателя. Обратитесь к поставщику услуги.

Как проверить, что автоплатеж отключен?

Дождитесь даты следующего платежа и убедитесь, что списание не произошло.

Для предотвращения нежелательных списаний рекомендуется регулярно проверять список активных автоплатежей.

Другие статьи

Как посмотреть баланс карты ПСБ и прочее