Автоплатежи Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим доступные методы деактивации этой услуги через мобильный телефон.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Отключение через USSD-запрос
Быстрый способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите комбинацию *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
Дополнительные команды
| Действие | USSD-код |
| Проверка статуса | *152*1# |
| Полное отключение | *152*0# |
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Скачайте и откройте приложение "Мой Теле2"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж и отключите его
Отключение через личный кабинет
Через мобильную версию сайта
- Откройте браузер на телефоне
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Введите логин и пароль
- Найдите раздел "Автоплатежи"
- Выберите "Управление услугами"
- Отключите автопополнение баланса
Отключение через SMS
Альтернативный метод
| Действие | Команда |
| Отключение | Отправить 0 на 151 |
| Проверка | Отправить 1 на 151 |
Что делать если автоплатеж не отключается
Возможные решения
- Проверить баланс - должно быть достаточно средств для команды
- Убедиться в правильности введенной команды
- Обратиться в службу поддержки по номеру 611
- Посетить салон Теле2 с паспортом
Проверка отключения автоплатежа
Как убедиться в успешной отмене
- Проверить статус через USSD *152*1#
- Посмотреть историю операций в приложении
- Дождаться периода следующего списания
Заключение
Отключение автоплатежа Теле2 через телефон занимает несколько минут и доступно разными способами. Наиболее быстрый вариант - использование USSD-команд, для полного контроля рекомендуется мобильное приложение или личный кабинет.
