Автоплатежи Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим доступные методы деактивации этой услуги через мобильный телефон.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Автоплатежи Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим доступные методы деактивации этой услуги через мобильный телефон.
Отключение через USSD-запрос
Быстрый способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите комбинацию *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
Дополнительные команды
| Действие | USSD-код |
| Проверка статуса | *152*1# |
| Полное отключение | *152*0# |
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Скачайте и откройте приложение "Мой Теле2"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж и отключите его
Отключение через личный кабинет
Через мобильную версию сайта
- Откройте браузер на телефоне
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Введите логин и пароль
- Найдите раздел "Автоплатежи"
- Выберите "Управление услугами"
- Отключите автопополнение баланса
Отключение через SMS
Альтернативный метод
| Действие | Команда |
| Отключение | Отправить 0 на 151 |
| Проверка | Отправить 1 на 151 |
Что делать если автоплатеж не отключается
Возможные решения
- Проверить баланс - должно быть достаточно средств для команды
- Убедиться в правильности введенной команды
- Обратиться в службу поддержки по номеру 611
- Посетить салон Теле2 с паспортом
Проверка отключения автоплатежа
Как убедиться в успешной отмене
- Проверить статус через USSD *152*1#
- Посмотреть историю операций в приложении
- Дождаться периода следующего списания
Заключение
Отключение автоплатежа Теле2 через телефон занимает несколько минут и доступно разными способами. Наиболее быстрый вариант - использование USSD-команд, для полного контроля рекомендуется мобильное приложение или личный кабинет.
