Отмена автоплатежа в Промсвязьбанке может потребоваться при изменении условий обслуживания или прекращении использования услуги. Рассмотрим несколько способов отключения автоматических платежей.
Содержание
Отмена автоплатежа в Промсвязьбанке может потребоваться при изменении условий обслуживания или прекращении использования услуги. Рассмотрим несколько способов отключения автоматических платежей.
Способы отмены автоплатежа
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке ПСБ
- Через контактный центр
- В отделении банка
Отмена через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении ПСБ
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите "Отменить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Отмена через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru |
| 2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
| 3 | Перейдите в "Управление автоплатежами" |
| 4 | Выберите автоплатеж для отмены |
| 5 | Нажмите "Отключить" и подтвердите действие |
Сроки отмены автоплатежа
- Через приложение/интернет-банк - моментально
- Через контактный центр - в течение рабочего дня
- В отделении банка - в день обращения
Проверка отмены автоплатежа
- Проверьте список активных автоплатежей
- Убедитесь в отсутствии записи об отмененном платеже
- Дождитесь даты следующего списания
- Проверьте выписку по счету
Если автоплатеж не отключается
| Проблема | Решение |
| Нет кнопки отмены | Обратиться в контактный центр |
| Автоплатеж продолжает работать | Проверить в другом разделе (подписки, регулярные платежи) |
| Ошибка при отмене | Обновить приложение или повторить попытку |
Дополнительные рекомендации
- После отмены сохраните подтверждение
- Проверьте, не был ли автоплатеж установлен на стороне получателя
- При проблемах обратитесь в чат поддержки в приложении
- Для важных платежей уведомьте получателя об отмене
Отмена автоплатежа в ПСБ обычно занимает несколько минут и не требует посещения отделения. Для предотвращения неожиданных списаний рекомендуется регулярно проверять список активных автоплатежей.
