Премиум-услуги МТС предоставляют доступ к дополнительному контенту, но могут списывать абонентскую плату. Рассмотрим способы отключения таких подписок с мобильного устройства.
Содержание
Премиум-услуги МТС предоставляют доступ к дополнительному контенту, но могут списывать абонентскую плату. Рассмотрим способы отключения таких подписок с мобильного устройства.
Способы отключения премиум-услуг
- USSD-команды
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- SMS-отписка
- Звонок в поддержку
1. Отключение через USSD-запросы
| Тип подписки | Команда отключения |
| Все премиум-услуги | *152*22# |
| Контентные подписки | *152*2# |
| Игровые сервисы | *152*3# |
2. Отмена через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную премиум-услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы отписки
3. Отключение через SMS
- Для музыкальных подписок: отправьте STOP на номер 7706
- Для игровых сервисов: отправьте STOP на номер 7071
- Для видео-контента: отправьте STOP на номер 7781
4. Звонок в поддержку
- Наберите 0890 с мобильного МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер подписки
- Подтвердите отключение
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Срок отключения | До 72 часов |
| Возврат средств | Только за неиспользованный период |
| Повторное подключение | Блокируется на 30 дней после отмены |
После отключения услуги рекомендуется проверить списания в течение 3 дней и сохранить подтверждение отмены подписки. При несанкционированном подключении обратитесь в поддержку МТС.
