Если вы подключали подписку Яндекс Плюс через Альфа-Банк и хотите ее отменить, воспользуйтесь одним из способов ниже.

Содержание

Если вы подключали подписку Яндекс Плюс через Альфа-Банк и хотите ее отменить, воспользуйтесь одним из способов ниже.

Способы отключения Яндекс Плюс

1. Отмена через мобильное приложение Альфа-Банка

  1. Откройте приложение Альфа-Банка и авторизуйтесь.
  2. Перейдите в раздел «Платежи».
  3. Выберите «Мои подписки» или «Регулярные платежи».
  4. Найдите подписку Яндекс Плюс и нажмите «Отключить».
  5. Подтвердите отмену.

2. Отмена через интернет-банк

  • Зайдите на сайт online.alfabank.ru.
  • Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
  • Выберите «Регулярные платежи».
  • Найдите Яндекс Плюс и нажмите «Отменить подписку».

3. Отмена через приложение Яндекс

Если подписка оформлена через Яндекс:

  1. Откройте приложение Яндекс или сайт yandex.ru.
  2. Перейдите в раздел «Плюс» → «Моя подписка».
  3. Выберите «Управление подпиской».
  4. Нажмите «Отменить подписку».

Что делать, если подписка не отключается?

Если у вас не получается отменить подписку, попробуйте следующие действия:

  • Проверьте, не заблокирована ли карта, с которой идет списание.
  • Убедитесь, что в приложении Альфа-Банка нет технических сбоев.
  • Обратитесь в поддержку Альфа-Банка по телефону или через онлайн-чат.

Контакты поддержки

Служба поддержки Альфа-Банка8 800 200-00-00
Поддержка Яндекс8 800 250-96-39

После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода, затем автоматически прекратится.

Другие статьи

Как посмотреть баланс карты ПСБ и прочее