Бонусные баллы Ozon Seller - это вознаграждение для продавцов маркетплейса, которое можно использовать для оплаты различных услуг платформы. Разберем механизм списания этих баллов.
Содержание
Бонусные баллы Ozon Seller - это вознаграждение для продавцов маркетплейса, которое можно использовать для оплаты различных услуг платформы. Разберем механизм списания этих баллов.
Основные принципы списания баллов
Баллы Ozon Seller списываются автоматически при соблюдении следующих условий:
- Наличие достаточного количества баллов на счету
- Совершение операций, которые можно оплатить баллами
- Активный статус баллов (не просроченные)
Процесс списания баллов
- Система проверяет наличие баллов при формировании счета
- Если баллов достаточно, они автоматически применяются к оплате
- Приоритет списания - от старых баллов к новым (по принципу FIFO)
- Остаток суммы (если есть) списывается с основного счета продавца
Какие услуги можно оплатить баллами
Услуга | Возможность оплаты баллами |
Комиссия Ozon | Полная или частичная оплата |
Логистические услуги | Только частичная оплата |
Продвижение товаров | Полная оплата |
Дополнительные услуги | Зависит от конкретной услуги |
Особенности списания
- Баллы списываются только в рублевом эквиваленте
- 1 балл = 1 рубль при оплате услуг
- Минимальная сумма списания - 50 баллов
- Максимально можно списать до 90% от суммы счета
Как контролировать списание баллов
- Регулярно проверяйте раздел "Бонусные баллы" в личном кабинете
- Изучайте детализацию списаний в финансовых отчетах
- Настройте уведомления о списании баллов
- Следите за сроком действия баллов
Частые проблемы при списании
Проблема | Решение |
Баллы не списываются | Проверить срок действия и минимальный порог списания |
Списались не те баллы | Обратиться в поддержку в течение 3 рабочих дней |
Частичное списание | Проверить лимиты на списание для конкретной услуги |
Правильное понимание механизма списания баллов Ozon Seller позволяет продавцам эффективно использовать бонусную программу и оптимизировать свои расходы на платформе.