Связь с оператором МТС возможна не только с номеров этого оператора, но и с телефонов других мобильных и городских сетей. Рассмотрим доступные способы обращения.
Содержание
Связь с оператором МТС возможна не только с номеров этого оператора, но и с телефонов других мобильных и городских сетей. Рассмотрим доступные способы обращения.
1. Основные контактные номера
1.1. Общие номера поддержки
| Назначение | Номер |
| Абонентская служба | 8-800-250-08-90 |
| Техническая поддержка | 8-800-250-08-90 |
| С мобильного телефона | 0890 |
1.2. Международные звонки
- Для звонков из-за границы: +7-495-766-01-66
- Звонки платные согласно тарифам вашего оператора
2. Особенности звонков с других операторов
2.1. С мобильных номеров
- Наберите 8-800-250-08-90
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужный пункт меню
- Дождитесь соединения с оператором
2.2. С городских телефонов
- Наберите 8-800-250-08-90
- Звонок бесплатный по всей России
- Время работы: круглосуточно
3. Альтернативные способы связи
3.1. Через личный кабинет
| Способ | Описание |
| Онлайн-чат | Доступен на сайте mts.ru |
| Мобильное приложение | Функция "Помощь онлайн" |
3.2. Электронные обращения
- Электронная почта: support@mts.ru
- Форма обратной связи на сайте
- Официальные соцсети МТС
Важная информация
При звонке с номера другого оператора приготовьтесь назвать номер МТС, по которому требуется консультация. Для ускорения обслуживания рекомендуем использовать СМС-команды или личный кабинет.
