История заказов в аккаунте Ozon содержит информацию о всех совершенных покупках. Рассмотрим способы управления и очистки этих данных.
Содержание
История заказов в аккаунте Ozon содержит информацию о всех совершенных покупках. Рассмотрим способы управления и очистки этих данных.
Можно ли полностью удалить историю заказов
На текущий момент Ozon не предоставляет функцию полного удаления истории заказов. Однако доступны альтернативные решения:
- Скрытие отдельных заказов из личного кабинета
- Удаление персональных данных через службу поддержки
- Создание нового аккаунта
Как скрыть заказы из истории
Через веб-версию сайта
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Нажмите "Скрыть этот заказ"
В мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в "Профиль" → "Мои заказы"
- Выберите заказ
- Тапните по трем точкам в углу
- Нажмите "Скрыть заказ"
Удаление персональных данных
| Способ | Описание |
| Запрос в поддержку | Можно запросить удаление данных через форму обратной связи |
| Удаление аккаунта | Полное удаление профиля приведет к очистке истории |
Важная информация
- Скрытые заказы остаются в базе Ozon, но не отображаются в профиле
- Данные о завершенных заказах хранятся 5 лет согласно законодательству
- Для налоговых целей рекомендуется сохранять чеки независимо от истории
Если вам необходимо полностью очистить историю покупок, самым эффективным способом будет создание нового аккаунта. Однако это означает потерю всех накопленных бонусов и истории покупок.
